기업의 업무 생산성 향상과 비즈니스 전략 수립 및 실행을 지원하는 교육 프로그램입니다.
비즈니스 매너, 커뮤니케이션 향상, 리더십 교육, 업무스킬 향상 교육 등 맞춤형 프로그램으로 진행됩니다.
ㆍ 공통역량 : 셀프 리더십, 커뮤니케이션 향상, 실전 스피치, 이미지 메이킹, 창의적 신사고 등
ㆍ 직급역량 : 신입사원 입문, 팀원능력 개발, 중견사원 역량강화, 중간관리자 역량강화, 팀장능력 개발 등
ㆍ OA : 비즈니스 파워포인트, Excel 업무능력 향상 등
ㆍ CS : CS스탠다드, 컴플레인 리커버리, 고객응대 및 예절, 고객관리 CRM전략 등
ㆍ 마케팅 : SNS입문, 소셜트랜드와 소셜마케팅 전략, 인터넷 마케팅 등
ㆍ 영업스킬 : 영업목표 및 활동관리, 설득 커뮤니케이션, 휴먼 네트워킹 전략 등
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